Прокуратура потребовала от авиакомпании «Аэрофлот» отменить ограничения на вес детских и инвалидных колясок, которые можно провозить бесплатно, сообщает сайт ведомства.
Сотрудники надзорного ведомства проверили, как в компании соблюдают закон о воздушном транспорте и правила перевозок. Выяснилось, что установлены ограничения по весу на бесплатный провоз детских и инвалидных колясок. Нарушили в компании и правила провоза других принадлежностей для инвалидов: тростей, костылей, ходунков, роллаторов и других предметов, необходимых людям с ограниченными возможностями. В компании для каждой вещи был установлен предельный вес, при превышении которого за багаж приходилось платить.
В прокуратуре пришли к выводу, что такие ограничения противоречат федеральным авиационным правилам и потребовали от перевозчика устранить выявленные нарушения.
Авиакомпания не стала спорить и исполнила вынесенные предписания в полном объеме. Теперь пассажирам с детьми и инвалидам не нужно заранее взвешивать свой «спецбагаж», чтобы определить, надо ли будет за него выкладывать деньги.